dカードの更新カードが届いたのに、今日新たに別のカードが届いた😰😰😰
2月が期限のdカードの更新カードが1週間ほど前に届きました。
ところが、今日、『dカードレギュラー』というカードが別に届いたんです。
dカードとdカードレギュラーの違いがまずわからないんですが、そもそも更新カードは届いてるのに何故別のカードが?
文面に『この度はdカードをお申し込み(ご継続)いただき』
と記載されてるのですが、期限切れのカードとは番号違います。
こんなの申し込んだ覚えないんですが、dカード側の手違いでしょうか?
サポートに問い合わせるのが一番確実だとは思いますが受付は18時までだったので、どなたかご存知の方いればと思いまして
操作ミスで申し込んだ?
しかし、クレカの申し込みはポチッたくらいでは完結しないでしょ。そういうメールも受信してないし
何より、更新カードが届いてなかったので、11日にサポートへ問い合わたんです。その時は14日に発送するよう手配してる、との事でしたし、実際それ(同じ番号のカード)は20日に届きました。
いったいどういう事でしょう???
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https://fw.dcard.docomo.ne.jp/st/faq/detail/?faqId=450993
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BM320Iさんが貼られた内容を読み替えると、まず、プラスチックカードは、複数枚になるとありますから、例えば、iDの登録カードが今回から発行になったと思われます。
平日にサポートに電話されるか、届いた封書の中の用紙等を改めてご確認をお願いいたします。どこかに記載があると思われます。
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dカードのシステム変更に伴い、契約者全員に、期限とは無関係に新カードを送っているようです。
ただ、私の場合、運悪く更新月が近くて、新カードの前に更新カードの方が先に届いてしまったとの事
先に届いたカードは間もなく使えなくなるようです
がびーん😭
つい先日、カード情報の更新をしまくったのに、またすへかやり直しとは😵😵😵
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