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解決済み

楽天ポイントの運用 解除したい

dehi2
dehi2さん
Gマスター

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楽天嫌いです
解除ができる所に辿り着きません
数日したらまた運用されてしまいます

解除方どなたか教えてください🙇


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

AX7(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 47 件

説明に書いてあるとおりでは。

「↓引き出す」を実行しちゃうと勝手に「一時OFF」になってしまい、3日後に勝手に「ON」になる仕様です。

「ON」になった状態で「↓引き出す」をやらなければ、「解除する」というリンクがありますよ。

要は、「解除する」をやる前に「↓引き出す」をやってるから永遠に解除できないのです。
解除してから「↓引き出す」してくださいね。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
dehi2
dehi2さん・質問者
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>3 ゆ~ちゃん84さん

なるほどなるほど🧐ねぇえーー

3日縛り?!が解けたら次回そうしてみます😅
ありがとうございます😊
  • 6
dehi2
dehi2さん・質問者
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>3 ゆ~ちゃん84さん

3日経過することで無事解除手続き完了
してから引き出しできました♪
ご教授ありがとうございました😊
  • 8
dehi2
dehi2さん・質問者
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

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説明を発見もどこかわからないです
  • 1
dehi2
dehi2さん・質問者
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

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>>1

下の方のアプリでのスクショです
  • 2
ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 117 件

Screenshot_20240403-125940.png

自動追加設定を「解除する」選択してください。
  • 4
あいだの1件を表示
ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 117 件

>>4

ゆ~ちゃん84さんもおっしゃっていますが、ポイントを引き出すと、自動追加設定が「一時OFF」状態で解除できなくなりますので、スクリーンショットのように自動追加設定が「ON」の状態に戻って(4月7日になって)から、「解除する」をタップしてください。
  • 7
dehi2
dehi2さん・質問者
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>7 ねこひんさん
はい
やっと解除できた模様です
情報ありがとうございました😊
  • 9