Q&A
なるべく早く

iPhone11だけZOOMでトラブル!

キャプチャーボードからiMacに入力した動画をzoomを使ってクライアントにオンライン動画プレビューを行ったところ、複数のiPhone11ユーザーだけが画像が10%程横伸びして右側が切れて見えてないトラブルがありました。アンドロイドやPC、iPhoneXなどは問題なくプレビュー出来ているのに…
同じ症状を体験された方いらっしゃいますか?
せめてiPhone側の設定で解決出来ればクライアントにも納得して貰えるんですが、どなたか分かる方いらっしゃいましたらよろしくお願い致します。

シゲサカ
エース

シゲサカさんのコメント
シゲサカ
シゲサカさん・質問者
エース

だいぶ時間が空いてしまいましたが何となく解決したっぽいのでご報告いたします。
結論から申し上げますと、MacOSをHigh SierraからMojaveにアップデートした所問題が解決したようです。
ZOOM側からはコロナで忙しくてそれどころじゃ無いんだけど、まだその問題解決したいの?
みたいなメールばかり送られてきて参りました…
投稿頂いた皆様、沢山のアドバイスありがとうございました。
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