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解決済み

Smartnews アプリの更新ができない

parisp
parispさん
ルーキー
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Smartnews アプリを開き内容を更新しようとすると「ネットワークに接続できません、接続を確認してください」と出てしまい、更新できません。仕方なく可能な場所ではwifiに接続しています。アドバイスよろしくお願いします。


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ふみえもん@還暦ですが…
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iPhone 13（ahamo） medal ベストアンサー獲得数 56 件

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念のため確認です。

設定 → モバイル通信 で、
SmartNews はオンになってますよね？
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parisp
parispさん・質問者
ルーキー
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>>3 ふみえもんさん

ありがとうございます。
確認したらご指摘の通りでオフになっていました！
解決しました！
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ふみえもん@還暦ですが…
Gマスター
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iPhone 13（ahamo） medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>5 parispさん

解決されて、良かったです。
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 967 件

Smartnews アプリだけで、他のデータ通信はできているのですか？
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 967 件

>>1
Dプランのデータ通信ができていない可能性。
Smartnews アプリの更新をwifiのみに限定している可能性。
節約onでデータ通信速度がSmartnews アプリに対し不足している可能性。
はないですか？
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parisp
parispさん・質問者
ルーキー
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>>2 BM320Iさん

ありがとうございます。
今のところこのアプリだけです。
節約onにはしていません。
アプリ更新をwifiのみに限定するとはどのように確認するのでしょうか？
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