Q&A
解決済み

mineoでんわが使えません

お世話になります。
数ヶ月前からmineoでんわが使えません。

mineoでんわのアプリをタップすると、連絡先の画面に移り、電話番号が表示されるところまでは以前と同様にできます。
そこに表示された電話番号をタップするのですが、元々スマホに入っている通話アプリかダウンロードしたzoomを開くかなどと、別のアプリを開く表示が画面の下部に出てきます。

何か設定を変えればmineoでんわが使えるのかと思うのですが、わかりません。教えて頂けると大変助かります。よろしくお願い致します。


2 件の回答
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,457 件

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上のようにアプリの選択画面がでるのですよね?
通常の電話アプリで「常時」を選択すれば以後はこの画面は出ません。
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えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,457 件

>>3 ちゃんばんさん
はい、mineoでんわアプリの働きはプレフィックスをつけだ電話番号を指定の電話アプリに引き渡すだけで、自分で電話を掛ける機能はありません。
通常の電話アプリの発信履歴を確認すると、プレフィックスの付いた電話番号が記録されているはずです。
プレフィックスさえ付いていればmineoでんわの料金で電話が掛けられますので、ご安心ください。
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ちゃんばん
初心者マークちゃんばんさん・質問者
レギュラー

>>4 えでぃ@Since 2015さん

そうだったのですね!教えてくださり、ありがとうございました!!
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edge 40 neo(docomo)

他の方の回答が来るまでにできること。

スマホの再起動。
minoe電話のアプリ、アンインストール→再インストール

かな?
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