Q&A
解決済み

楽天モバイルで契約したApple Careについて

楽天モバイルからMNPを考えているんですが、
楽天モバイル版のiPhoneを公式ストアで分割購入しています。
その際、楽天モバイル経由でApple Careに加入したんですが、
このApple Careは回線に紐づいているんでしょうか?
それとも端末に紐づいていますでしょうか?

後者ならMNPしたいと考えています。


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,367 件

楽天モバイルの回線を解約してもAppleCareは自動的に解約はされないようです。
my楽天モバイルで故障紛失保証 with AppleCare Servicesを解約すると「iCloud+ 50GB」の契約として月額料金がApple社から請求される、と書いてあります。

■故障紛失保証 with AppleCare Servicesの解約はどのようにすればよいですか?
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000099/
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1

medal ベストアンサー獲得数 113 件

>>1 えでぃ@Since 2015さん

ありがとうございます。
これで安心してMNPできます。
安いのは助かるんですが、
電波のつながりが悪いのが最近、
ちょっとストレスに感じ出しまして...
  • 3

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 209 件

IMG_4159.jpeg

docoaさん
こんばんは〜♪

回線じゃなく端末に紐づいてるそうですよ。

▫️「故障紛失保証 with AppleCare Services & iCloud+ 」利用規約
https://network.mobile.rakuten.co.jp/terms/pdf/rakuten_mobile_applecare_services_icloud.pdf?240221
  • 2

medal ベストアンサー獲得数 113 件

>>2 Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)وさん

ありがとうございます。
これで安心してMNPできます。
正直、保証のお世話になった事がないのですが、
やはり高価ですから付けておきたかったです。
  • 4

medal ベストアンサー獲得数 113 件

回答していただき助かりました。
これで安心してMNPできそうです。
ベストは最初に回答してくださった、
えでぃさんにさせていただきました。
  • 5
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,367 件

>>5 docoa@プロフ画像は変更不可さん
ベストアンサーに選んでいただき、ありがとうごさいました。
ただ、楽天モバイルサイトは故障紛失保証 with AppleCare Servicesの解約を前提に記載していますが、解約しなかったら「故障紛失保証」も「AppleCare Services」もずっと有効で楽天モバイルから料金が請求されるってことなんですかね?楽天モバイルにとって不都合はないので、多分そう言うことなんでしょう。
  • 6