Q&A
いつでもOK

知らない間にLINEトークの通知がオフになる

細君がAQUOS sense8を常時使いしています。

何も操作していないはずですが、LINEトークの通知がオフになることが
ちょくちょく発生します。

全部のトーク通知がオフになっていたり、個別のトークがオフに
なったりします。

気が付いてそれぞれのトーク通知をオンに変更した直後というか
しばらくは通知音が鳴りますが、またしばらくするとオフになります。

わたしはPIXLEを使っているのですが、遭遇したことありませn。

AQUOS を複数所有しているので、AQUOS sense4に切り替えて
利用してもらっていましたが、AQUOS sense4でも同様の状況に
なります。
AQUOS 固有の問題なのでせうか ?
改善策ご存じの方おられたら、ご教授ください!

【2024/10/19 10:07 追記】
一応、自身でも調査して改善策になるようなものは
全て対応しているつもりです....


5 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 952 件

IMG_2479.jpeg

AIの回答ですが、ご参考に。
  • 1
あいだの2件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 952 件

IMG_2481.jpeg

>>3
ことことですが、、、
  • 4
かねやん
かねやんさん・質問者
SGマスタ

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>4 BM320Iさん

いずれも確認済みです....困りました!

今は順調に通知音は鳴っています。。。
  • 5
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

通知が来ない系は
バッテリーセイバー、データセイバーなどが思いつきますが
個別オフとは関係無さそうですよね?うーん

機種違うので該当しないかもですが
データセイバーの設定です
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/115000260392--AQUOS-L2-メールやLINEなどの通知が来なくなった
  • 6
かねやん
かねやんさん・質問者
SGマスタ

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>6 かごめそーす@🐾さん
 データセーバーはオフになっていることは確認済みです。
  • 9

Mi 11 Lite 5G(docomo) medal ベストアンサー獲得数 63 件

とりあえず、当てずっぽうですが…

AQUOSのゲーミングメニューにある「ゲーム起動中の通知をブロック」がONに設定されていて、ゲームしている間にLINEの通知がきたものがオフに切り替わってるとか…

設定→AQUOSトリック→ゲーミングメニューの「ゲーム起動中の通知をブロック」を確認してみてください。
  • 7
かねやん
かねやんさん・質問者
SGマスタ

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>7 すとらい~ぷさん

 こちらも確認済みです。
 もっともゲームらしきアプリはインストールしていませんし。。。
  • 10

moto g24(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 22 件

Screenshot_2024-10-19-12-21-51-49.jpg

LINE【公式】では、以下の説明

(画像)
通知の問題
https://help.line.me/line/smartphone/categoryId/20007911/3/pc?lang=ja&contentId=20000276


ノジマの説明の方が🤔

【2024年】LINEの通知が来ない・遅れるときの対処法15選!通知音が鳴らない場合も解説
https://www.nojima.co.jp/support/koneta/175754/
  • 8
かねやん
かねやんさん・質問者
SGマスタ

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>8 _カブさん

BM320Iさんからも同様のコメントをいただいております。
いずれも確認しています。
  • 11

AQUOS sense8(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 4 件

うちも、AQUOS sense8を利用しています。

LINEではないですが、スマートウォッチの通知がちょいちょい自動でOFFになります。

その際に確認したのが、アプリの権限についてです。
アプリを長押し、アプリ情報から、権限>通知がOFFになっていたので、これをONにしました。

権限を自動でOFFにするような設定(使ってないとOFFになる)ってありましたっけ?

自分はそのへんが怪しいと思ってます。

LINEの通知の情報ではないですが、こんなこともあるという情報です。

サポートへの問い合わせの際に追加情報としてお役に立てばと思い書き込みました。

私は現在、スマートウォッチとAlexaの連携を切断して様子を見ています。(自動で設定変更するならAIか?と疑いました)
  • 12
かねやん
かねやんさん・質問者
SGマスタ

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>12 きゃとらすさん
ありがとうございます。

今は普通に通知音もなってますので、
次回発生したら確認したいとおもいます。
  • 13