解決済み
契約内容を変更したら、ログインして料金を調べられない
yun_siro最近契約内容、と契約主を変更しました。そうしたら、ログインしてもご利用番号がないとでて料金調べることができません。
助けてください
2 件の回答
ベストアンサー
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
> 契約主を変更
名義変更(回線譲渡)したのなら、eoIDが変わっています。まだ手続き中なら新しいeoIDでも料金が参照できないかもしれません。その時は新しい名義人からサポートに電話して聞いてください。
名義変更(回線譲渡)したのなら、eoIDが変わっています。まだ手続き中なら新しいeoIDでも料金が参照できないかもしれません。その時は新しい名義人からサポートに電話して聞いてください。
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