マイネオのサポート対話術

>>3
"マイネオのサポート対話術"タイトルなので、その観点での返答をしています。
トラブル自体の質問は、別のQAを建てるのをお勧めします。
端末型式、契約内容、、など、事前にお伝え頂く情報は多いと思いますので。