マイネオのサポート対話術

>>31 マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさん

同感です。
AWS 側はTLS version 1.2未満を拒否している、Android であれば99%のアプリは独自実装せずWebView経由を使ってTLS通信している、現行mineoアプリはAndroid7が要件だがTLS1.2はAndroid5.1からサポートされているはずなのでTLS1.2は使えるはず。。。なので端末のソフト構成を疑いますね。