Q&A
解決済み

残容量の表示が変わらない

あろあ
レギュラー

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昨日、シングル3Gプランから、デュアル20Gプランへ。
ついでにd SIMからaのe SIMへ変更しました。
契約内容がちゃんと変更されている事も確認済みです。
しかし、添付のように残量が3Gの状態のままです。
これを正しく変更するのは、どうすれば良いでしょうか。
よろしくお願いします。


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 25 件

ご質問の内容から推測すると、以下の変更手続きが全て終わったということでお間違いないでしょうか?

①プラン変更を伴うタイプ変更
 Dプラン→Aプラン
 シングルタイプ→デュアルタイプ
②20GBへのコース変更

①はeSIM設定後すぐ有効になりますが、②のコース変更は翌月(12月1日付与分)からの適用となります。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
あいだの1件を表示

medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>9 あろあさん
ベストアンサーありがとうございます♪
今月中にパケット頂くためには、AプランeSIM新規申し込みで11月開通で、Dプランは12月1日のパケットギフト後に解約、という方法もありました♪

でも新規→解約となれば、Aプランに45日間のパケットギフト制限(6GB/月)が付いたり、紹介実績やメールアドレスが引き継げるない等の不利な面もありますから…

どちらの方法が良いかは、その方次第となりますよね!
  • 13
あろあ
あろあさん・質問者
レギュラー

iPhone 12 Pro(mineo(docomo))

>>13 Fjugemu@寿限無さん

ありがとうございます
そう言う方法もあるのですね。
今月は、残るパケットでナビ程度に抑えます。
3Gだと極力通信速度をセーブしてFacebookは見ない、1日100M目安でメッセンジャーアプリとメールアプリに限って使う。
検索はなるべくしない。
ナビも目的地を探した後は制限かけるなど工夫しながら使っていました。
毎月相当神経使いながら980円を維持していましたが、学習アプリの動画を見たくて思い切って変更しました。
10Gと20Gとほぼ金額に差がないので20Gを選択。
ついでに、通話もサブ的に使えるように付けることにしました。
docomoは繋がらない、もたつく回数が増えたのでauに変えてみました。(自分のメインがdocomoなので、リスク回避もあります)
来月からが楽しみです😊
  • 14
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 952 件

容量変更が適用されるのは来月からですよ。
  • 1
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 952 件

  • 2
あろあ
あろあさん・質問者
レギュラー

iPhone 12 Pro(mineo(docomo))

>>1 BM320Iさん

早速のご回答ありがとうございます
来月からなんですね。
なるほど!
よくわかりました。
  • 8
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 952 件

それから添付画像は残容量を示しており、契約状態を示してはいませんよ。
また、今月失効が969MBありますので、今月中に使い切るか、パケットギフトなどで延命されるのが良いですよ。
また、20Gが来月からなので、来月に入ってから、パケット放題plusをご利用するなら、申込みましょう。無料で利用できますが、申込みは必要です。
  • 4
あろあ
あろあさん・質問者
レギュラー

iPhone 12 Pro(mineo(docomo))

>>4 BM320Iさん

まずは今月失効分を使い切る。ですね!
ありがとうございます。
  • 10

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

契約パケットの変更は申込月の開始ですので数日お待ち下さい
  • 5

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

現状お写真の数値が正解です。
急がないで下さいね。
  • 6
あろあ
あろあさん・質問者
レギュラー

iPhone 12 Pro(mineo(docomo))

>>6 クリームメロンソーダさん

翌月からなんですね。
慌てすぎましたね(*゚∀゚*)
ありがとうございました!
  • 11

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 289 件

コース変更(容量変更)申請は、毎月1日〜25日に可能です。そして実際のパケット付与は毎月1日です。今暫くお待ちください。

新規回線契約した際は審査完了した際にパケットが付与されますが、それ以外は毎月1日です,
  • 7
あろあ
あろあさん・質問者
レギュラー

iPhone 12 Pro(mineo(docomo))

>>7 ケロロロさん

毎月1日なんですね。
ありがとうございました。
何もわからずやりましたが、申し込みのタイミングは滑り込みだったんですね。
よかったー!
ありがとうございました。
  • 12