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mamimana
mamimanaさん
ルーキー

ばななめろんさんのコメント

BlackBerry KEY2(その他) medal ベストアンサー獲得数 82 件

> ブラウザで試したところ、未納料金があるので贈れないとのエラーメッセージ…
> 先月引落し先のクレジットカードを変更したのでその辺が怪しそうです…。

クレジットカード切り替えに関して私も過去に切り替えタイミングなどを問い合わせしたことがあります。

確か「当月決済(引き落とし。大体毎月 10日~15日くらい)を確実に行うためには、前月末までに新しいクレジットカードへ切り替えが完了していること」と回答を頂いた記憶があります。

なので新しいクレジットカードへ切り替えることによって「番号が変わる」などの場合はうまく引継ぎが出来る様に手続しないと面倒でした。

※過去、楽天ゴールド VISAデビットの強制切り替えで
 何度か番号切り替えがあって、これで手続き、決済情報引継ぎの
 手続きをうまくやらなければ、と調整していたことがありまして。
ひとまずクレジットカード切り替えに関してのお話はサポートへご相談されるようなので、切り替えた新しいクレジットカードで再決済が可能かどうか、確認されるのが良いかもしれませんね。
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