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解決済み

mineoアプリ　ネットワークエラー

hi-さん

ルーキー

iPhone12miniでインターネットに接続は出来ますが、mineoアプリだけネットワークエラーの表示になります。
Wi-Fi接続状態ではmineoアプリに問題無く接続できます。
SIMカードの抜差しも繰り返しましたが変化ありません。
対処方法はございませんか？

2 件の回答

ベストアンサー

SGマスタ・

サポートアンバサダー

iPhone 17 Pro（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 1,520 件

mineoアプリにモバイル通信の許可がされていないということはないですか？
設定、モバイル通信、の中で設定します。

この回答はベストアンサーに選ばれました。

hi-さん・質問者

ルーキー

>>1 ヨッシーセブンさん
仰る通りでした。
ありがとうございました！

SGマスタ

ベストアンサー獲得数 294 件

うしろから失礼します、間違っていたらすいません！
もう設定されているかもしれませんが、音声通話とデータ通信を4th Generation(4G)に固定されては如何ですか？
設定　→ モバイル通信　→ 通信のオプション　→ 音声通話とデータで5Gオン・5Gオート・4Gと選択出来ますよ！