mineoアプリからマイネ王へのログインのみができない

mineoアプリからマイネ王へのログインのみができません。(eoIDのログインはできています)

ブラウザからのマイネ王ログインは問題なくできています。
他の方々の似たような質問を読み、アプリのアップデート、削除＆再インストール、データ＆キャッシュの削除、eoIDとの連携解除＆再連携、ID＆メアド＆パスワードの再確認、端末の再起動等、思いつく限りを試してみましたが画像のような画面が出て来てしまいログインできません。
個人で契約しているスマホなので、他の回線などもありません。
ちなみに、パスワードを変更してみようとメアドを入れても同じ画面になってしまいます。

お知恵をお貸しくださいませ。