Q&A
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不具合では?

mineoアプリのデータ容量詳細から過去の利用履歴へ行き、パケットギフトのタブを押すとアプリが落ちます。
皆さん同じでしょうか。


3 件の回答

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

iOS 13 で発生している現象かと思われます。

アイデアファームにも提案として挙がっていますね。


mineoアプリ担当者殿 mineoアプリが落ちます。事象の確認と改善をお願いします。
https://king.mineo.jp/my/a2cbcc55b50869d0/ideas/60547
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

私のiPhone 8 (iOS 13.2.3)では正常に動作します。
再起動とかアプリ再インストールは試されましたか?
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あいだの4件を表示

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

>>6 スプーンKさん

質問者と同じ条件で不具合は再現しません
mineoアプリのアンインストールと再インストールをお試ししては如何でしょうか?
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iPhone15(UQ mobile)

私のiPhone 6sPlus iOS13.2.2では、落ちます。フリータンク、チップの欄でも落ちます。
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iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 28 件

iPhone SE のiOS13.2.3ではご指摘の通りアプリが落ちました。
iPadのiPadOS13.2.3でも同様にアプリが落ちました。
iOSとの相性の問題のようです。
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