いつでもOK 不具合では?

mineoアプリのデータ容量詳細から過去の利用履歴へ行き、パケットギフトのタブを押すとアプリが落ちます。
皆さん同じでしょうか。

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この質問への回答 3

回答 No.1 
真里亞Gマスター

真里亞 さん

  • Xperia UL(SOL22)au UQ mobile

medal ベストアンサー獲得数 222 件

iOS 13 で発生している現象かと思われます。

アイデアファームにも提案として挙がっていますね。


mineoアプリ担当者殿 mineoアプリが落ちます。事象の確認と改善をお願いします。
https://king.mineo.jp/my/a2cbcc55b50869d0/ideas/60547

回答 No.2 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

サポートアンバサダー

  • Galaxy S9+ SCV39 mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 746 件

私のiPhone 8 (iOS 13.2.3)では正常に動作します。
再起動とかアプリ再インストールは試されましたか?

あいだの4件を表示する

回答 No.7 
absenteGマスター

mineo-label 連携済みWakaba absente さん

  • iPhone 7 au mineo(docomo)

medal ベストアンサー獲得数 96 件

>>6 スプーンKさん

質問者と同じ条件で不具合は再現しません
mineoアプリのアンインストールと再インストールをお試ししては如何でしょうか?

回答 No.8 
こひあーるレギュラー

mineo-label 連携済みこひあーる さん

  • iPhone 6s Plus SIMフリー mineo(docomo)

私のiPhone 6sPlus iOS13.2.2では、落ちます。フリータンク、チップの欄でも落ちます。

回答 No.9 
くわたろうマスター

mineo-label 連携済みくわたろう さん

  • iPhone SE SIMフリー mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 24 件

iPhone SE のiOS13.2.3ではご指摘の通りアプリが落ちました。
iPadのiPadOS13.2.3でも同様にアプリが落ちました。
iOSとの相性の問題のようです。

これ以上ありません。