解決済み mineoアプリ 2日くらいでログアウトしてしまう

mineoアプリを使うのに、2日くらいするとログアウトしてしまいます。
今まではほぼなかったのですが、ここ最近は頻発しており、いちいち入り直さないといけないのが面倒でたまりません。

iPhone 6sでiOSは13.1.3です。

あと、mineoアプリって削除して入れ直してもデータ(スタンプなど)は引き継がれますか?

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この質問への回答 3

回答 No.1 Answer gold ベストアンサー
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

サポートアンバサダー

  • Galaxy S9+ SCV39 mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 743 件

ログアウトの方は良くわかりませんが、同じことをおっしゃる方はたくさん居られますね。アプリがまだ発展途上なのでしょうか。
スタンプはサーバーに記憶されているので、再インストールしても消えません。アプリのアイコン並びなどアプリ自体の設定は、やり直しが必要です。

あいだの1件を表示する

回答 No.3 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

サポートアンバサダー

  • Galaxy S9+ SCV39 mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 743 件

>>2 ま~坊さん
そうですね。一度、再インストールで様子をみてください。

回答 No.6 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

サポートアンバサダー

  • Galaxy S9+ SCV39 mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 743 件

>>2 ま~坊さん
解決策を提示していないにも関わらず、べストアンサー選定ありがとうございました。
mineoアプリのバージョンアップに期待しましょう。

回答 No.4 
Kanon好きGマスター

mineo-label 連携済みKanon好き さん

  • iPhone 7 SIMフリー mineo(docomo)

medal ベストアンサー獲得数 254 件

2日位でログアウトするというのは、もしかすると、仕様ではないかなと
いう気がします。

セキュリティ上の問題で一定時間でログアウトするというものは一般的なので…

毎日アプリを開いていればログアウトする事はほぼ無くなるのではと思います。

回答 No.5 
ま~坊Gマスター

質問者 mineo-label 連携済みま~坊 さん

  • iPhone 6s au

ベストアンサー獲得数 4 件

>>4 Kanon好きさん

回答ありがとうございます😊

mineoレーダーとmineoさんぽを起動する習慣があるので1日に何回かはアプリを開いているのにダメなのです。

回答 No.7 

私も同じようなことがありました。
しかし何度かやってアプリをダウンロードしたり消したりしていると大丈夫になりました。
たしかほかのアプリと同じように履歴は引き継がれたと思います。
不確かでごめんなさい。きっと直ります。

これ以上ありません。