Q&A
解決済み

Google playのアプリがダウンロードできない

乗り換え時は
Google play上で
アプリダウンロードできていました。

久しぶりに
アプリダウンロードしようと思ったら
ダウンロード待ちのメッセージのまま
なかなか進まなくなりました。

何処の設定で
制限したか覚えていませんが
お存じなら
アドバイスいただきたいです。

asikaXsMAX
ベテラン

imaru2019さんのコメント

AQUOS Sense3 SH-M12(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 48 件

たくさんの方が解決方法の提案をしてくれています。
・節約モードになっていないか
・スマホの再起動
など

それでも解決しない場合は、以下のことも試してみてください。

・「Playストア」と「ダウンロードマネージャー」のキャッシュとデータの削除

「設定」>「アプリ」>「GooglePlayストア」から「ストレージ」をタップ。
「キャッシュを削除」して「データを消去」をタップ。
同じように
「設定」>「アプリ」で右上の<縦に3つならんだ点>をタップして、「システムを表示」を選択。「ダウンロードマネージャー」から「ストレージ」をタップ。
「キャッシュを削除」して「データを消去」をタップ。

・最後にスマホの再起動

以上、
無事に解決できますように。
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