mineoアプリがエラー

mineoアプリを起動したら毎回画像のエラーが出ます
数日前まで行けてたのに急にログインしてくださいのページに飛んだと思いきや
起動すら出来なくなりました
ログボも貰えないのでなんとかならないでしょうか。
アンインストールや、キャッシュの削除はしましたが、全く改善の兆しがありません。