解決済み
急にマイネオスイッチが使えなくなった
- ツール／ユーティリティ
- iPhone 6 au
- mineo(au)
ご利用中のご契約ではないため、mineoスイッチ制御はできません。（GM171）
という警告文が、マイネオスイッチのボタンを押すと出るようになりました。
先日から急にです。
現在進行系で使用しているのになぜ？と困っています。
１つ考えられるとしたら下記のことです。
新しいプランに変更し、現在SIMの出荷待ちです。
システム上は新しいプラン（A→D）に変更済みだけど、使用しているSIMがまだAだから不具合が起きている。
それぐらいです。
もし、どなたかお分かりになる方がいたら教えてください。
よろしくお願いします。
t////iさん孝さんのコメント
サポートアンバサダー
AQUOS R7
>現在進行系で使用しているのになぜ？と困っています。
との事ですが、原因は下記で良いかと思います。
>１つ考えられるとしたら下記のことです。
>新しいプランに変更し、現在SIMの出荷待ちです。
>システム上は新しいプラン（A→D）に変更済みだけど、使用しているSIMがまだAだから不具合が起きている。
A→Dへのプラン変更ですよね？
デュアルプランとの事ですが、電話番号は変更無しでのプラン変更でしょうか？
僕は2年前に電話番号変更無しのA→Dのプラン変更をしましたが、mineoスイッチのオンオフが出来なくなった覚えがあります。
回線切替をする迄はmineoスイッチのオンオフは出来なかったかと思います。
との事ですが、原因は下記で良いかと思います。
>１つ考えられるとしたら下記のことです。
>新しいプランに変更し、現在SIMの出荷待ちです。
>システム上は新しいプラン（A→D）に変更済みだけど、使用しているSIMがまだAだから不具合が起きている。
A→Dへのプラン変更ですよね？
デュアルプランとの事ですが、電話番号は変更無しでのプラン変更でしょうか？
僕は2年前に電話番号変更無しのA→Dのプラン変更をしましたが、mineoスイッチのオンオフが出来なくなった覚えがあります。
回線切替をする迄はmineoスイッチのオンオフは出来なかったかと思います。
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