マイぴょん博士
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急にマイネオスイッチが使えなくなった
- ツール/ユーティリティ
- iPhone 6 au
- mineo(au)
ご利用中のご契約ではないため、mineoスイッチ制御はできません。(GM171)
という警告文が、マイネオスイッチのボタンを押すと出るようになりました。
先日から急にです。
現在進行系で使用しているのになぜ?と困っています。
1つ考えられるとしたら下記のことです。
新しいプランに変更し、現在SIMの出荷待ちです。
システム上は新しいプラン(A→D)に変更済みだけど、使用しているSIMがまだAだから不具合が起きている。
それぐらいです。
もし、どなたかお分かりになる方がいたら教えてください。
よろしくお願いします。
t////iさん
レギュラー南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 170 件
この事象はサポートに電話してたずねてみてください。
新しいdデュアルプランのSIMが届き、回線切り替えを行うまでは、節約スイッチのON/OFFは使えないのかもしれませんね。
マイページからスイッチの切り替えでしょうか。マイネオアプリで切り替える方法もあります。
以前マイページに障害が発生した際に、マイネオアプリからバケットギフト等、操作することができました。
新しいdデュアルプランのSIMが届き、回線切り替えを行うまでは、節約スイッチのON/OFFは使えないのかもしれませんね。
マイページからスイッチの切り替えでしょうか。マイネオアプリで切り替える方法もあります。
以前マイページに障害が発生した際に、マイネオアプリからバケットギフト等、操作することができました。
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