Q&A
解決済み

急にマイネオスイッチが使えなくなった

ご利用中のご契約ではないため、mineoスイッチ制御はできません。(GM171)

という警告文が、マイネオスイッチのボタンを押すと出るようになりました。
先日から急にです。
現在進行系で使用しているのになぜ?と困っています。

1つ考えられるとしたら下記のことです。
新しいプランに変更し、現在SIMの出荷待ちです。
システム上は新しいプラン(A→D)に変更済みだけど、使用しているSIMがまだAだから不具合が起きている。

それぐらいです。
もし、どなたかお分かりになる方がいたら教えてください。
よろしくお願いします。

t////i
t////iさん
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

mineoスイッチを使おうとしている回線は新しいDプランの回線の方ですか?
それとも今までのAプランの回線ですか?

あと、AプランからDプランへの変更との事ですがデュアルタイプでの変更なのでしょうか?
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