Q&A
解決済み

アプリのアップデートができない。zenfone5q

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zenfone5qです。
アプリの更新をしようとするのですが、
保留しています、の表示が出たまま
一向にダウンロード、インストールできません。
一晩かけても一つのアプリの更新もできてません。
Wi-Fiに問題あるのかと思って、家のWi-Fiだけでなく、モールやホテル、コンビニのフリーwi-fiも試してみましたがかわりありません。
再起動もしました。
モバイルデータでのアップデートも試みました。
全然変わらず、保留中の表示です。
一度に多くのアプリだからダメなのかと思い一つ一つやってみても、変化ありません。
どうしたらアップデートできるでしょうか?
なお、メールやウェブには繋がるので、そこは問題ないかと思います。

やくも
初心者マークやくもさん
マスター

やくもさんのコメント
やくも
初心者マークやくもさん・質問者
マスター

iPhone XS Max au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>11 よっちおじさんさん

アプリ一覧からモバイルマネージャー
Power Masterをタッチして
自動起動マネージャー、
最近のインストールとダウンロードアプリ、プリインアプリそれぞれ、すべてのアプリをオフにしました。
そうしたらアプリの更新が可能になりました。
とりあえず、これで解決したら嬉しいです。
様子を見てみます。ありがとうございます。
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