Q&A
至急

mineoアプリにログインできません

同じeoID、パスワードでmineoスイッチにログインすることはできるのですが、mineoアプリ にログインすることができません。
解決策をご存知の方、ご教示ください。

kitkat6363
ルーキー
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ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタ・サポートアンバサダー
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iPhone 17 Pro（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

ログインできないというのは、どのような状態でしょうか？
パスワードが異なりますというエラーメッセージが表示されるのでしょうか？

一度mineoアプリをアンインストールして、再インストールしてみたらどうなりますか？

再インストールしても、ログインボーナス等は保持されるのでご心配なく
チップについて
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