Q&A
解決済み

マイネオアプリが起動しません

Koyubi
Koyubiさん
ルーキー
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こんにちは。
2日ほど前からマイネオアプリが起動しなくなりました。
立ち上げ画面以降進みません。

アップデートを確認したところ、最新の状態です。
本体の再起動やOSアップデートも試みましたが状況は変わりませんでした。

同じような症状が起こった方いらっしゃいますでしょうか😢？
もし宜しければ解決策などアドバイスいただけますと幸いです。
よろしくお願いします。


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ベストアンサー
はっしー
ベテラン・サポートアンバサダー
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iPhone SE SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 12 件

私も昨日から同じ状態になりました。
面倒ですが一旦削除してアプリ入れ直すと直りました。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Koyubi
Koyubiさん・質問者
ルーキー
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>>1 はっしーさま

早速ありがとうございます。
試して直りました！
感謝です。
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Koyubi
Koyubiさん・質問者
ルーキー
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>>2 ヨッシーセブンさま


ありがとうございます！
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イーサ
イーサさん
マスター
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iPhone16 Pro（UQ mobile） medal ベストアンサー獲得数 22 件

自分も二日ほど前から同じ状況でmineoアプリを入れ直したら治りましたがまたアプリ起動しなくなってまたアプリ入れ直しました。これってアプリの不具合なのでしょうか。
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