マイネオアプリが点灯、表示されたまま

iPhoneでマイネオアプリ使っているのですが、
表示させたままにしておくとずっとそのままで、
パワーボタン押して画面消さないと表示が消えません。
気づかずにそのままにしてたら、バッテリーがすごく消耗してて、
本体も熱くなっています。
何か設定あるのでしょうか。
iPhoneXSmax も7もSEも6plusも同じ症状です。