Q&A
解決済み

mineo レーダーが急にできなくなりました。

マイメロディー
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mineoアプリのmineoレーダーのアイコンが急に押せなくなりました。
何か仕様変更があったのでしょうか？


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ベストアンサー
redsuns
redsunsさん
レギュラー
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iPhone 7 SIMフリー（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 6 件

あら認証エラーだ(#^.^#)
ログアウトされてるんじゃないかな？
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マイメロディー
マイメロディーさん・質問者
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>>1 redsunsさん
すぐにお返事いただき有難うございました！
ご返信が遅れてしまい、すみません。
アプリのほうで、ログアウトされていたようです。無事解決しました。
有難うございました！
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

マイネ王アカウントとeoIDの連携が解除されてしまっていませんか？
再連携してみてください
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あいだの3件を表示
マイメロディー
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>>3 oshigeさん
同じ症状で困られていたのですね！
解決されたようでよかったです。
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マイメロディー
マイメロディーさん・質問者
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>>6 nori@seikapapaさん
メッセージ、ご指摘有難うございます。
oshigeさんは家族ではありませんが、昨日、私が質問したあとすぐに皆さんがご回答メッセージをくださっていたのに、今朝まで私は回答を確認せず返信が遅れてしまったので、同じ症状が出たoshigeさんが代わりにお礼してくださったのかもしれませんね＾＾
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absente
absenteさん
Gマスター
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 99 件

私も同じ症状を経験しました
理由は不明ですがマイネ王がログアウトされており、連携が切れていました
正しくログインし、連携しなおせばレーダーを使えるようになります
ご参考まで
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マイメロディーさん・質問者
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>>4 absenteさん
すぐにお返事いただき有難うございました！
ご返信が遅れてしまい、すみません。
アプリでログアウトされていたようです。
アプリの左上のアイコンが自分の顔の絵のアイコンではなく、人型のアイコンになっていました。
そのアイコンをタップしたらログイン画面が出て、再ログインしたら
mineoレーダーのボタンに色がついて押せるようになりました。
どうして突然ログアウトされていしまうのでしょうね・・・
何はともあれ、無事解決しました！有難うございました。
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ペガサ
ベテラン
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Moto G6 Plus SIMフリー（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 1 件

私も経験あります。
勝手にログアウト、eoID連携が解除されているけーすが
あります。
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マイメロディーさん・質問者
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>>5 ペガサさん
さっそくお返事いただき、有難うございました！
ご返信が遅れてすみません。
私のほうも、勝手にログアウトされていたようです。
アプリの左上のアイコンが自分の顔の絵のアイコンではなく、人型のアイコンになっていました。
そのアイコンをタップしたらログイン画面が出て、再ログインしたら
mineoレーダーのボタンに色がついて押せるようになりました。
同じ経験をされていたのですね。
無事解決しました！ありがとうございました！
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