マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
自己解決済み
Android版マイネオアプリのパケットギフト受け取り
Android版マイネオアプリのパケットギフト受け取りで、おかしな現象が2回起きました。
みなさんは同様の現象が起きたことはありますか?
■パターン1
普通に受け取り出来たはずなのに容量が増えない
■パターン2
(1回目とは別のコード)
『ギフトを受け取る』を押した瞬間にアプリが落ちて受け取れたか分からない。
もう一度アプリを立ち上げて同じコードを受け取ろうとしたがまたもや『ギフトを受け取る』を押した瞬間にアプリが落ちる。
さらにもう一度アプリを立ち上げてギフトを受け取る』ボタンを押したら『このギフトコードは受け取り済みのため受け取り出来ません』というメッセージが出る。
容量を確認したが容量は増えていない。
Gマスター
かねやんさんのコメント
Pixel 9(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 402 件
>>6 ハワイアン_Hiroさん
チップありがおつございます.....m(_ _)m
扱いはお任せします.....
わたしもずいぶんと前ですが、ギフトを行方不明にしたことがあって
「問合せフォーム」から問い合わせたことがあります。
その際は「ギフトの行方」だけは調べて回答もらいました。
アプリでエラーになったタイミングとは言っても
バックグランドでサーバ側での処理になりますから
処理はしていると思うのです.....
エラーになったタイミングでセッションが切れたと想定できるので
そのあたりに問題もあるかもしれません....素人の推測ですが。
なので、問合せだけはしておいた方が良いと思います。
フォームでの問い合わせは、一応は受け付けてくれます。
内容的には技術的な問題にもなるんでチャットのようなことは
無いと思います。
回答もくれます。 放置はしません。
チップありがおつございます.....m(_ _)m
扱いはお任せします.....
わたしもずいぶんと前ですが、ギフトを行方不明にしたことがあって
「問合せフォーム」から問い合わせたことがあります。
その際は「ギフトの行方」だけは調べて回答もらいました。
アプリでエラーになったタイミングとは言っても
バックグランドでサーバ側での処理になりますから
処理はしていると思うのです.....
エラーになったタイミングでセッションが切れたと想定できるので
そのあたりに問題もあるかもしれません....素人の推測ですが。
なので、問合せだけはしておいた方が良いと思います。
フォームでの問い合わせは、一応は受け付けてくれます。
内容的には技術的な問題にもなるんでチャットのようなことは
無いと思います。
回答もくれます。 放置はしません。
- 8