Android版マイネオアプリのパケットギフト受け取り

Android版マイネオアプリのパケットギフト受け取りで、おかしな現象が2回起きました。

みなさんは同様の現象が起きたことはありますか？

■パターン1
普通に受け取り出来たはずなのに容量が増えない

■パターン2
(1回目とは別のコード)
『ギフトを受け取る』を押した瞬間にアプリが落ちて受け取れたか分からない。
もう一度アプリを立ち上げて同じコードを受け取ろうとしたがまたもや『ギフトを受け取る』を押した瞬間にアプリが落ちる。
さらにもう一度アプリを立ち上げてギフトを受け取る』ボタンを押したら『このギフトコードは受け取り済みのため受け取り出来ません』というメッセージが出る。
容量を確認したが容量は増えていない。