解決済み
モバイルsuica 新規登録できない
- ツール／ユーティリティ
- Galaxy S8 SCV36 au
- mineo(au)
Galaxy s8を中古で購入しました．
Android端末は初めてです．
Androidにしたついでにモバイルsuicaも使ってみようということで，アプリを入れて，起動するといきなりログイン画面が出てきます．
suicaすら使ったことがないので，パスワードも持っていないのでログインはできません．
もちろん新規登録したいのですがそのボタンがないです．
端末の再起動，モバイルsuicaアプリのアンインストール，モバイルsuicaアプリとおサイフケータイアプリの，データやキャッシュの消去は試しましたが変化なしです．
どなたかわかる方がいましたら教えてください．
よろしくお願いします．
小さな楽園さん
ルーキーPrometeusさんのコメント
ベストアンサー
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Suica アプリではなく、『おサイフケータイ』アプリを立ち上げ、左上の三本線をタップして『サポート・規約』→『メモリの使用状況』を確認してください。
ここの使用ブロックが『0』になっていないようですと、前所有者がデータをクリアしていないので現状では使用出来ません。
Felicaのデータクリアは契約者でなくても可能なようです。少々手間ですが、auショップに行って手続きを行ってください。メモリクリアの同意書を記入すれば数分で終わるようです。
ここの使用ブロックが『0』になっていないようですと、前所有者がデータをクリアしていないので現状では使用出来ません。
Felicaのデータクリアは契約者でなくても可能なようです。少々手間ですが、auショップに行って手続きを行ってください。メモリクリアの同意書を記入すれば数分で終わるようです。
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