Q&A
解決済み

モバイルsuica 新規登録できない

Galaxy s8を中古で購入しました.
Android端末は初めてです.

Androidにしたついでにモバイルsuicaも使ってみようということで,アプリを入れて,起動するといきなりログイン画面が出てきます.
suicaすら使ったことがないので,パスワードも持っていないのでログインはできません.
もちろん新規登録したいのですがそのボタンがないです.
端末の再起動,モバイルsuicaアプリのアンインストール,モバイルsuicaアプリとおサイフケータイアプリの,データやキャッシュの消去は試しましたが変化なしです.

どなたかわかる方がいましたら教えてください.
よろしくお願いします.

小さな楽園
ルーキー

さばをさんのコメント

AQUOS sense4(mineo(docomo))

ギャラクシーを中古でお買いになったとのことですが、ひょっとしたら前ユーザーが登録したモバイルSUICAアプリが残ってるのかも知れません。
一度SUICAアプリを削除した上で、再度グーグルアプリからダウンロードしてみてはどうでしょうか?
モバイルSUICAは一端末に一IDなので、前のデータが残っていたら新規登録は出来ません。
いきなりログイン画面が出てくるということは、前ユーザーがログオフした状態のままのように思います。
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