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mineoアプリ障害 (SO-01G)
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mineoアプリの障害報告します。
投稿での障害報告は店じまいされたんで、Q&Aに投稿します。
(事務局からはアイデアフォームとの指示もありますが)
mineoアプリはリリース当初から利用しています。
最初は P10lite、MediaPad T2 に そのごiphone8 iPhoneSEとインストールして
Login完了済みです。
日々、一番手元にある機種で操作しています。
SO-01Gにインストールしていないことを思い出してインストールしました。
それでインストールは完了するのですが、eoIDでのLoginするのですが、認証中に
キャプチャのように
「ネットワークエラー 通信状況を確認ください」
と表示されてエラーとなります。
「ok」を選択すると再度、認証に進んで何度も同じになります。
SO-01Gで同様のエラー経験のある方、他機種で同様の経験ある方
おられませんか?
経験された方で解決した方おられませんか?
解決策をご教授ください。
ちなみに通信エラーと表示はされますが、WiFi接続もモバイル通信も
なんら問題はありません。 エラーとなるのはこの操作の時だけです。
PS
アイデアフォームにも投稿したいとは思いますが、
いまいち障害をアイデアフォームに投稿というのは気が進みません。
事務局が参照してくれるのは間違いではないのでせうが。
かねやんさん
SGマスタえでぃさんのコメント
Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,159 件
>>37 かねやんさん
解決法は初期化でしたか、お疲れさまでしたm(__)m
サポートの回答も「初期化してください」かもしれませんね(-_-;)
端末を使い込んだ状態からインストールすると、mineoアプリが認証時に我儘を言っている(ロバスト性が低い)感じです。だって、他のアプリでは何にも支障は出てないわけですから。
まだリリースされて間もないので、似たような不具合はいっぱいあるのでしょう。これからに期待しましょう(^_-)-☆
解決法は初期化でしたか、お疲れさまでしたm(__)m
サポートの回答も「初期化してください」かもしれませんね(-_-;)
端末を使い込んだ状態からインストールすると、mineoアプリが認証時に我儘を言っている(ロバスト性が低い)感じです。だって、他のアプリでは何にも支障は出てないわけですから。
まだリリースされて間もないので、似たような不具合はいっぱいあるのでしょう。これからに期待しましょう(^_-)-☆
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