Q&A
解決済み

マイネオのHPが緑の画面。

昨晩、マイネオのサイトに行ったら緑の画面。
一晩たっても、緑の画面
節約ONになってるので、速度が遅い。
解除したいのにできないですが、
何かあるのでしょうか?

nanako777
初心者マークnanako777さん
レギュラー

619^_^ak@mnemoさんのコメント

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スクリーンショット_2018-01-19_11.51.43.png

(▲色味がうまく出ていなけど、一面緑でした)

おはようございますnanako777 さん

僕もなりましたよ。
運営の方にも報告済みです。

①ブラウザーを変えると大丈夫
②一度、別なページ(▼サポートサイト)から入ってそこからトップに行く
http://support.mineo.jp
画面左のmineo(白文字)タップします
③キャッシュクリア※
④下記いずれかをタップしてみる
http://www.mineo.jp/
http://mineo.jp/

上記いずれかを試してみてください。

※OSとブラウザーもしくはお使いの機種を教えてくだされば方法を検索します
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