Q&A
解決済み

mineo電話アプリ

10分話し放題のオプションを付けている為、mineoの電話アプリを利用しています。
今まで何の問題もなく利用できていたのですが、
お気に入りに入れている主人の電話番号が今までは
○携帯
○勤務先
と二つだけの表示だったのもが、ここ最近
○携帯
○携帯
○勤務先
とプライベートの番号が二つ表示されるようになりました。
連絡先になにか変更をかけてしまったのかな?と思い
連絡先を編集しようと思ったのですが、
電話番号は二つしか登録されていませんでした。
一度携帯の番号を削除し、再度登録をしたら一つだけ表示になったのですが、
しばらくするとまた二つ表示に戻ってしまいます。
主人以外の電話番号が二つ入っている人は同じような表示は出ません。
どなたか原因がわかる方がいらっしゃいましたら、教えてください。

きのことぴのこ
ルーキー

このはさんのコメント
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HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

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他の方も回答されていますが、ご主人の連絡先が2つのアカウントと同期しているために、そのような重複した表示になるのではないかと思いました。

連絡先の編集画面で、「インポート元」という項目を確認してみてください。(添付画像の赤線部分)
「本体」と「Google」など、2つのアカウントが表示されていませんか?

どちらか一方のアカウントに登録しておけばよいのであれば、以下の方法で重複表示を直すことができます。
なお、以下の説明はP10ではなくP10liteの設定画面をもとに書いています。
おそらく、同じような感じではないかと思うのですが、多少異なるところがあるかもしれません。
その場合は、ご容赦ください。

①「連絡先」アプリでご主人のものを開き、右下の「その他」から「連絡先を分割」を選択。

②ご主人の連絡先が2つになるので、必要ない方を削除。
このとき、どちらがどちらのアカウントに登録している連絡先なのかは、
・「mineoでんわ」アプリの連絡先から該当のものを選択し、「同期しているアカウント」
・「連絡先」アプリから該当のものを選択し、編集画面の「インポート元」
のどちらかの項目にて、確認することができます。
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