ツムツムでの課金が出来ない

ツムツムでルビー購入で、googleplayでクレジットカード決済の際、正しくパスワードを入れても「エラーが発生しました」となり、購入できません。但し、wifi環境では購入できました。googleplayのキャッシュクリア、アップデートのアンインストールはしましたができません。
何かアドバイス願います。