なるべく早く
ツムツムでの課金が出来ない
- ゲーム
- ARROWS Z（FJL22）au
- mineo(au)
ツムツムでルビー購入で、googleplayでクレジットカード決済の際、正しくパスワードを入れても「エラーが発生しました」となり、購入できません。但し、wifi環境では購入できました。googleplayのキャッシュクリア、アップデートのアンインストールはしましたができません。
何かアドバイス願います。
やまひなさん
レギュラーとげきちさんのコメント
AQUOS sense SH-01K docomo（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 1 件
確認するとしたら、
・モバイルデータ通信(mineo)の電波がちゃんと繋がっているかどうか
※a社端末の一部では一時的にモバイルデータ通信(LTEの電波)がつながらなくなる「圏外病」というような問題もあるので
・複数のGoogleアカウントをお持ちの場合、アプリで課金時、意図せずメインじゃないほうが選択されていないか
ゲームアプリがバックグラウンドで実行され続けているような場合は、一度、完全に終了させるとか、わからなかったら端末を再起動なども試してみると良いかも知れません。
・モバイルデータ通信(mineo)の電波がちゃんと繋がっているかどうか
※a社端末の一部では一時的にモバイルデータ通信(LTEの電波)がつながらなくなる「圏外病」というような問題もあるので
・複数のGoogleアカウントをお持ちの場合、アプリで課金時、意図せずメインじゃないほうが選択されていないか
ゲームアプリがバックグラウンドで実行され続けているような場合は、一度、完全に終了させるとか、わからなかったら端末を再起動なども試してみると良いかも知れません。
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