ツムツム

>>4 tokiwoさん
あららだめでしたか
アプリを完全に終了したり
メモリクリア(キャッシュクリア)もやってみてください(画像参照、マニュアル抜粋)

別の視点から、、
この機種にはメモリ拡張機能があるようです
現在の設定はどのようになっていますか？

https://hello-mobile-world.jp/moto-g64y-5g-ramboost/
リンク先はYモバイルモデルのため少し内容が異なる可能性がありますが
参考にしてみてください
拡張を変えて動くのであれば、メモリが足りていないかもしれません