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ツムツム

今までゲームできていたのですが、認証チェックから先に進めません。オープニングで先に進めません。機種変更したからでしょうか?再インストールも試しました


4 件の回答

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,244 件

IMG_2824.jpeg

こちらご参考に。
https://game8.jp/tsumtsum/118822
  • 1
tokiwo
tokiwoさん・質問者
エース

>>1 BM320Iさん
ありがとうございます。システムは最新とでます。アインストールの選択画面かあります
  • 2
かごめそーす@🐾電脳の調律師
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 17 medal ベストアンサー獲得数 206 件

機種変更とありますが
moto g64 5gでこのトラブルになっているのでしょうか?
軽く調べた程度ですが、この機種特有のトラブルは見つかりませんでした

また、認証に失敗した例ですが
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11290640846
LINEログインができない場合
連携を解除すると直る事例があるようです。

他には
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036996/SortID=25695870/
機種独特の機能が悪さをした事例です
  • 3
tokiwo
tokiwoさん・質問者
エース

>>3 かごめそーす@🐾さん
調べていただきありがとうございます。試しましたが やはり進めず…。LINEからツムツム招待されますが「できないのよ!」って毎回ツッコんでます😅
  • 4
かごめそーす@🐾電脳の調律師
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 17 medal ベストアンサー獲得数 206 件

IMG_9741.jpeg

>>4 tokiwoさん
あららだめでしたか
アプリを完全に終了したり
メモリクリア(キャッシュクリア)もやってみてください(画像参照、マニュアル抜粋)

別の視点から、、
この機種にはメモリ拡張機能があるようです
現在の設定はどのようになっていますか?

https://hello-mobile-world.jp/moto-g64y-5g-ramboost/
リンク先はYモバイルモデルのため少し内容が異なる可能性がありますが
参考にしてみてください
拡張を変えて動くのであれば、メモリが足りていないかもしれません
  • 5
Hisa
Hisaさん
レギュラー

私も同様の現象が起きています。
同じ機種ですが、シムフリー版です。
2月初旬から認証のループでログイン出来なくなりました。
機種変更を予定しています。
  • 6
かごめそーす@🐾電脳の調律師
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 17 medal ベストアンサー獲得数 206 件

>>6 Hisaさん
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14310412184

これを見ると、この機種見放されたかもしれないです
(LINE側から拒否)
事例が増えて対処しきれずあきらめた感じですかね?
  • 7
Hisa
Hisaさん
レギュラー

かごめそーす@🐾電脳の調律師 様

ありがとうございます。
こんなこともあるんてすね。
アップデートなんかで改善するかもと淡い期待をしていました。
唯一しているゲームなので、機種変更しようと思います。
  • 8