Q&A
なるべく早く

【LGL22】LaLa Callが全く起動しない

8月にmineoデビューしたTFOと申します。

・LaLa Callを使おうとGoogle Playからインストールし、起動
・白地に“LaLa Call”のロゴの出る起動画面のまま
・SIMカードと同封されていた“mineoご利用ガイド”のP33の2番にある
 「LaLa Callへようこそ!」の画面に何十分経っても進まない

といった現象が起きています。

マイネ王の投稿を検索し

・スマホ再起動
・アンインストールとインストールを繰り返し
・「他のIP電話アプリを消したほうが良い」との投稿から“楽天でんわアプリ”を
 アンインストール

などを試みましたが変わりありません…。

他にも何か思いつくことがありましたらお知らせいただけませんでしょうか?

特に、同じ機種(LGL22)で同じ経験をされた方がいらっしゃいましたら、
どう解決したかを共有頂ければ…。

宜しくお願い致します。

tfo_0121
tfo_0121さん
レギュラー

バギンズさんのコメント

R17 neo (mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

Androidのアプリのどれかを止めているものがありませんか?
あとは、セキュリティソフト関係とか
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