Q&A
なるべく早く

アプリのアップデートが出来ません!

  • その他
  • dtab Compact(d-02H)docomo
  • mineo(docomo)

各アプリの更新は手動にしてます。
Wi-Fi環境はありません。
GooglePlayのマイアプリを開けると「アップデートあり」となっていて、未更新のアプリが沢山あります。とりあえず、よく使うアプリや、ウイルス対策アプリをアップデートしようとしたのですが、出来ません。長い時間「ダウンロード中」というメッセージが出ているのですが、気付くとそのメッセージも消えていて元の画面に戻ってます。

全然知識がないので、どうしたら良いか困ってます。
宜しくお願い致します。

KEIKO
初心者マークKEIKOさん
レギュラー

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>5 KEIKOさん

mineoスイッチOFFでアップデートさなっていたのですね。
失礼しました。

そうなると、通信上の問題ではなく、端末側の問題という可能性が高いかもしれませんね。
かねやんさんもおっしゃっていますが、Google Playアプリのキャッシュを消去してみると改善されるかもしれません。

設定>アプリケーションから「Google Playストア」を選択し、そのなかにある「キャッシュを消去」をタップしてみてください。
そのうえで、再度アップデートを試してみてください。
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