Q&A
解決済み

DIGNO M KYL22 GUアプリが使えなくなるの巻

身内がmineoで購入したDIGNO(KYL22)でGUのアプリを使用してましたが、久しぶりに買い物をしてGUアプリを立ち上げようとしたら、エラーで何度やっても閉じてしまいます。

電源を切り再起動してもやはりだめで、もしかしたら最近のアップデートで対象外になっちゃったのか?

でも、アプリのandroidの要件は4.2以上で、この端末も4.2だから使えそうなんですけどね~

この端末もそろそろ賞味期限切れなんでしょうか?

さくぼん
ベテラン

ヒィロさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 155 件

同アプリを一旦削除して,再インストールしても症状変わらずでしょうか。

LTE,Wi-Fi下共に同症状でしょうか。

また,エラーの際何か詳細やエラー番号などの表示はありませんでしょうか。

(メモリやストレージの空き容量は関係ないでしょうか…)

よろしくお願いします。
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