LaLacallについて。

お店の予約する時にLaLacallがお得かなと思って使ってみました。…が、先方の声は聞こえるのですが、こちらの声が聞こえていないようです。
同じ様な方、いらっしゃいますか？
使えるなら有料でも使い続けたいと思っているので、教えて下さい。