Q&A
なるべく早く

マイページになぜかログインできなくなりました

こんばんわ
まえの端末が壊れたので、新しい端末で設定一通り終えたあと、マイネオエコスイッチアプリでeo ID とパスワード入力してログインしました。
そのあと、マイページに入ろうとしたら、再度、eo ID とパスワードを入れる画面になったので入力したら、何度やっても違いますと弾かれます。

そもそもマイネオエコスイッチアプリからログインできてるのに、なぜなのかわかりません(T_T)

kazu
kazuさん
エース

和和和さんのコメント

Reno3 A(mineo(au))

>>9 kazuさん
復旧おめでとうございます。
私もこれまで、LGL22でマイネ王に入っていて、昨日ASUSのZENPAD7を買ったので、今日Google Chromeでマイネ王に入ろうとしたら「違う」と入れませ。困っていたらちょうどこの記事。助かります!
これからやってみるのですが、
>GoogleChromeアプリのデータやキャッシュを削除

のやり方が分かりませんm(_ _)m
初歩的な質問かも知れませんが教えて戴けると助かります。
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