Q&A
なるべく早く

マイページになぜかログインできなくなりました

こんばんわ
まえの端末が壊れたので、新しい端末で設定一通り終えたあと、マイネオエコスイッチアプリでeo ID とパスワード入力してログインしました。
そのあと、マイページに入ろうとしたら、再度、eo ID とパスワードを入れる画面になったので入力したら、何度やっても違いますと弾かれます。

そもそもマイネオエコスイッチアプリからログインできてるのに、なぜなのかわかりません(T_T)

kazu
kazuさん
エース

variさんのコメント
vari
variさん
マスター

iPhone XS Max au(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 4 件

>>9 kazuさん

おめでとうございます。

>>GoogleChromeアプリのデータやキャッシュを削除
>>GoogleChromeアプリをタップすると、自分のGoogleアカウントが表示されて、同期しますかと聞かれるがスキップ
>>そのあと検索窓からマイネオマイページを検索
ログイン達成

こんな方法?普通「同期しますか」聞かれたら同期しちゃいますが
あえてしない事で解決するとは、昨日からお疲れ様でした。
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