Q&A
いつでもOK

スマホとlalacall

AcerのLiquidZ530でlalacallを使うときの不具合についてわかる方教えてください。
自宅がeo光電話の為lalacallを使っていますが、スマホから聞こえるはずのコール音がすごく小さくて困っています。
他の電話やIP電話に掛けてもちゃんと聞こえるのに、なぜか自宅はそうなります。つながるのはつながります。
子供のファーウェイのP8liteは普通にコール音が聞こえます。
どういうことでしょうか。lalacallはあまりいいアプリではないのはわかっていますが、無料というのが魅力的で使っています。
一度アプリはインストールし直しましたが、変わりませんでした。

kuikui
kuikuiさん
レギュラー

kuikuiさんのコメント
kuikui
kuikuiさん・質問者
レギュラー

lalaコールのサポードダイヤルに連絡して、対応してもらいました。
eoIDをもう一台と入れ替えたり等しましたが改善しませんでした。
私は知らなかったんですが、lalaコールのサイトに動作確認機種一覧があり、Acer LiquidZ530はまだ確認されていない機種だったんです。
結局、アプリとの相性が良くなかったということでしょうか。
担当者もしっかり対応はしてくれましたが、今の時点では無理のようです。
SIMフリー端末の確認機種が非常に少ないので、lalaコールありきでmineo
をお考えの人は要注意ということですね。
私は自宅に掛けることが非常に多いので根性で使用します。
いろいろ教えてくださりありがとうございました。
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