LINEで繋がらない時がしばしばあるのはどうして？

Lineを利用しているが、受信できない状態がしばしば起こる。
Wi-FiとLTEは利用可能な状態で柱がしっかり立っているのに受信ベルがならない。Lineを開くと受信が出来る。スマホの設定何が悪いのか解らない。
ご存知に方は教えて戴きたい。