Q&A
解決済み

mineoマイページが開かない

今朝2026.05.19AM07:00現在mineoアプリでマイページが開けなくなったのですが対処方法があればいしえてください
やった事
アプリの再起動
スマホの再起動
アプリのバージョンを最新か確認


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 139 件

メンテナンス関係でしょうか。
https://my.mineo.jp/ に接続してみましたが、
こちらは、もう使えてます。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
horafuki uso800
初心者マークhorafuki uso800さん・質問者
マスター

TORQUE 5G(mineo(au))

>>1 マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさん
2026.05.19AM8:00時点でアプリからつながるようになりました
㍶ではつながっていたのでスマホやアプリの問題かと思い悩んでいました
適切なアドバイスをいただき感謝です
有難うございました
皆様お騒がせいたしました
  • 5

medal ベストアンサー獲得数 294 件

IMG_7918.jpeg

mineo マイページへの影響

昨夜から今朝にメンテナンスありました

21日にも同様のメンテナンスあります
  • 2

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 234 件

horafuki uso800さん
こんにちは〜♪

ページキャッシュかcookieの破損のために、ログイン成功までは進んでも、その先に行かないことがたまにあります。そのときは my.mineo.jp の cookie を削除すると直ります。

horafuki uso800さんの「開かなくなった」状況はどんなでしょうか?
エラーページが表示されてたら、その内容は?
ブラウザのプライベートモード / シークレットモードで試してみても mineoマイページは開きませんか?
お使いの端末はiPhone? Android?
  • 3

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 234 件

あつ、すでに解決なさってたようですね💦
メンテナンスの影響で開かなかったってことでしょうか…
  • 4
horafuki uso800
初心者マークhorafuki uso800さん・質問者
マスター

TORQUE 5G(mineo(au))

>>4 Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)وさん
有難うございます
解決しました
メンテナンスの影響だったみたいです
メンテナンス自体やってるとは知らず悩んでました
アプリ削除やインストール他のスマホでの確認
素人ができることだけですが
  • 6