Q&A
自己解決済み

line引き継ぎについて

機種変更をしてlineの引き継ぎをしようとしたら失敗して引き継ぎでかなかったので、新しい方を一度削除してら古い方も削除されてしまいとうしようもなくなりました

復活方法をご存知の方ご教示お願します


2 件の回答

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,257 件

以前の端末からも消えてしまったとのことですが、「アカウント削除」ではなく「アプリのアンインストール」であれば復旧可能です。以下の手順を試してください。
・「ログイン」から開始:新規登録ではなく、必ず「ログイン」を選択する
・電話番号で認証:登録していた電話番号でSMS認証を行う
・バックアップから復元:iCloudやGoogleドライブに保存があれば戻せる
・直近14日分:バックアップがなくても、新旧端末があればQRコード経由で直近分のみ戻る場合がある
・購入済アイテム:ログインさえできれば、スタンプや着せかえは再ダウンロード可能

もし設定メニューから「アカウント削除」を完了させてしまった場合は、運営側でもデータの復元はできません。
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moto g52j 5G SPECIAL(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 11 件

旧端末の会話等をアップデートしてから、新端末で新規登録では無く【ログイン】してデータの移行が良かったのですが、新端末で全ての操作してしまったので旧端末側のデータが消えてしまったのと思われます※同じ番号の二重アカウントはNGなので。

ダメ元で、ラインのサポートに連絡するか、データが消えてしまった以上無理だと思ったほうが良いです。
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moto g52j 5G SPECIAL(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 11 件

>>2

https://help.line.me/line/?lang=ja

ラインのサポートです。
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