Q&A
いつでもOK

エントリーコードが使用できない

特典でエントリーコードが二つあるが、
それぞれ項目の一番下のチェックボックスにチェックをつけることができず、使用するための画面へ進めません。
どのようにすればよろしいでしょうか。


5 件の回答

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,231 件

その状況は、チェックボックス自体の問題ではなく、「その上の入力欄(エントリーコード)」が正しく認識されていないために、チェックが活性化(グレーアウトしたまま)されていないのではないですか?
  • 1

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,231 件

>>1
こちらご確認下さい。
・「適用」ボタンを押す:コード入力後、横にあるボタンを押して認証させないとチェックボックスは有効になりません。
・1つずつ入力する:一度の申し込み(1回線)で使えるコードは1つのみです。2つ同時には入力できません。
・空白を削除する:コピー&ペースト時に前後へ入り込んだ「スペース」を消してください。
・ブラウザの更新:画面をリロードするか、別のブラウザ(Chrome/Safari等)で再度試してください。
  • 2

ベストアンサー獲得数 3 件

プレゼントコード一覧のエントリーコードは、新規申し込みの途中で16桁のコードを入力することにより初期手数料が無料となります。
  • 3

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 452 件

自分のアカウントのプレゼントコード一覧を確認してみました。各コードの一番下の項目『使用』の右横にある⬜︎のチェックボックスは利用した後の使用後を記録するためのチェック欄です。よって、未使用状態ではチェックをマークすることはできません。

なお、エントリーコードを利用するには16桁のコードを新規契約時の入手欄にコピー&ペーストしてください。
  • 4

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 452 件

>>4
エントリーコード利用後であれば、使用欄の⬜︎にチェック出来るようになります。使用にチェックすることでエントリーコードが利用できる訳ではないです。
  • 5

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 218 件

IMG_4632.jpeg

てとまるさん
こんばんは〜♪

そのチェックボックスはコードが利用済みの時に☑️が入ります。

エントリーコードをコピーするなりメモするなりしておいて、申し込み手続きを始めてください。途中で添付画像のようにエントリーコード入力できますので、そこでコードを入れてください。
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iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 728 件

20260313193708.jpg

ちょっと勘違いされていらっしゃるようです。

エントリーコードは、回線申し込みをするときに、その申し込みの途中で入力するものであって、「プレゼントコード一覧」のところにチェックを入れて使用するものではないです。

実は私、昨日Dプランの申し込みをする際にエントリーコードを利用しました。「プレゼントコード一覧」に表示されたコードをメモしておいて、回線の新規申し込みをしていくと途中でエントリーコードを持っているかどうか入力する欄があったので、そこで入力して使用しました。

今マイページの「プレゼントコード一覧」のところを見てみると、使用済みのものは濃いグレー表示になっていて「使用」の欄にチェックが入っていました。

このように事後に表示が変わるということであって、申し込み前にそこにチェックを入れることで申し込み事務手数料が無料になるとかそういうことではないです。
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