ソフトバンクのあんしんフィルタ

あんしんフィルター
＞ サービス解除のお手続きについてのご案内
https://www.softbank.jp/mobile/service/filtering/anshin-filter/
- 解除にあたっては18歳以上のお子さま、もしくはお子さまが18歳未満の場合は保護者さまがご来店いただき、法定代理人同意書をご提出いただくことが必要です。ソフトバンクショップにてクルーまでご相談いただくか、下記よりダウンロードして、ご記入のうえ、ソフトバンクショップにご来店ください。

- 法定代理人同意書（フィルタリングサービス加入確認）（834KB）

- ソフトバンクショップでの解除はソフトバンクとご契約のお客さまのみ受け付け可能です。ソフトバンク以外とご契約のお客さまは総合案内（157）まで連絡いただいた後、郵送する書類に必要事項を記載し返送いただくことで解除できます。

お問い合わせ
- あんしんフィルターに関するご質問は、ソフトバンクカスタマーサポート（総合案内）へご連絡ください
https://www.softbank.jp/mobile/support/contact/general/
受付時間 午前10時から午後7時まで