Q&A
解決済み

マイネオアプリで、散歩とレーダーが使えなくなりました

aoaoaoaoaoao@ki
エース

Piroschkaさんのコメント
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 209 件

IMG_2471.jpeg

aoaoaoaoaoao@kiさん
こんばんは〜♪

mineoアプリの左上のアイコンはどうなっていますか? 赤丸🔴がついていないですか?
マイネ王のアイコンに赤丸🔴がついている場合は、eoIDとの連携がうまくいってない可能性があります。
添付画像のようにアイコンに赤丸🔴がついている場合、マイネ王のログインができていない可能性が高いです。
いずれのケースでもmineoアプリの再ログインで治ることが多いので、サクッとログアウト→ログインを試してみてください。
再ログインでも治らなかったらアプリの再インストール。mineoアプリはログイン状態とホームのウィジェットの位置くらいしか保存してないので。


ちなみに、最近のiOSは一部の標準アプリ以外は、キャッシュ管理機能はアプリの設定で行うようになってます。
残念ながらmineoアプリにはキャッシュ削除の機能はありません。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 8